お客様より「中古とは思えない」というお言葉をよくいただきます。
この言葉を引き出す要因の一つが、厳格な品質管理の下に行われる、商品クリーニングです。
汚れがつきやすい箇所
当社では、機器の特性やお客様が触れる箇所を想定し、各部のクリーニングに適した専用の溶剤を使用しています。
最終クリーニングの手順（ダイジェスト版）
コピー機上面のシール跡
- シール跡を落とします。まずはアルコールを湿らせたスポンジでシールを柔らかくします。
- スクレーパーで、やさしく削り落とします。
側面カバーのウラ側
- 下面カバーの汚れを落とします。スポンジで優しくこすります。
- くぼみ部分は、オリジナルのクリーニングツールで拭きます。
コピー機上部カバーのウラ側
- アルコールをつけて拭きます。
- 手の届きにくい溝の部分も、オリジナルのクリーニングツールで汚れを徹底的に落とします。
側面カバーのウラ側
- 機械用クリーナーを吹きかけ、スポンジでやさしくこすります。溝の部分は、オリジナルのツールで汚れを落とします。
- エアガンで余計な水分をとばし、水気をふき取ります。
コピー機背面の汚れ
- 機械用クリーナーを吹きかけ、スポンジでやさしくこすります。
- 細かい溝の部分は、オリジナルのクリーニングツールで汚れを落とします。
クリーニング Before / After
- 上部パネル ウラ面の汚れ
- シール跡
- 本体側面の汚れ
- 側面パネル ウラ面の汚れ
エーワンのクリーニングはココがポイント
私たちは、クリーニングを2段階の工程に分けています。
1段階目は機器の整備時。整備時にしか行えない内部のクリーニングを行います。
2段階目が出荷前。外観を含め、お客様が安心・安全にご利用頂けるよう最終クリーニングを行います。
どの工程でも意識するのは、落札されたお客様の使用シーン。
自作のクリーニングツールや、各部に適した専用の溶剤を使用し、お客様がどのような部分が気になるかとことん考え抜いてクリーニングを行います。
エーワンのご紹介
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