お客様の声 ピックアップ
弊社とヤフオクでお取引きをさせて頂いたお客様の評価をご紹介致します。
「商品の品質」について高い評価を頂きました。
中古ながら、ほとんど無傷の美品で、超お買い得でした
2015年12月16日
商品到着しました。ほとんど無傷の美品です。DV・DVCAM・HDVテープの録画・再生問題なし。i.LINKからPCの取り込みも問題なし。超お買い得品でした。ありがとうございました。
商品は綺麗に清掃
2014年3月5日
3日目で商品が届き、商品は綺麗に清掃しっかりとした梱包。全ての動作を確認、全く問題なく非常に満足。落札後から発送まで、逐次メール連絡あり安心感を持って取引できた。次回も是非取引させて頂きたいと思います。誠にありがとうございました。
古い機種でも品質が良い
2013年9月17日
古い機種で品質が良い製品を探すのは難しいのですが、これは大変いい買い物をしました。迅速に対応して頂きました。また機会があればよろしくお願いします。
弊社は、商品毎に信頼のおける仕入先を持ち、他店ではなかなかお目に掛かれない、状態の良い厳選した中古品が仕入れられる体制を整えています。
また、一部で出品商品を除き（ジャンク品など）、弊社の中古品は、商品毎に厳格な品質管理制度を設け、整備・動作確認から機器のクリーニングまでを厳密に工程管理し、基準をクリアした質の高い商品のみをストアに出品しています。
「問合せ対応」について高い評価を頂きました。
素早い対応に感謝
2015年11月8日
本日商品を受け取りました。素早い対応をありがとうございました。梱包も丁寧で感心しました。安心です。動作もOKです。というより酷使の形跡がありません。出品をありがとうございました。
とても安心できました
2015年8月16日
ここは対応がとてもできている会社です。とても安心できました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
弊社は、商品ジャンル毎にチーム制の組織を導入し、専門性の高い情報、技術の共有化を図っています。担当者毎の知識の偏りをなくし、どの担当者も的確にお客様のご質問にお答えできるように心掛けています。
「梱包」について高い評価を頂きました。
写真よりも美品に見える
2015年9月23日
実物を受け取りましたが写真よりも美品に見えます、梱包の丁寧さも手伝いとても良い取り引きができたと思います。また質問のメールにも迅速に対応していただき安心できました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
開封時の注意書きが親切
2013年1月14日
このたびはありがとうございました。開封時の注意書きなど、とても親切な出品者様でした。
弊社は、精密機器、特殊機器を数多く取り扱うため、他社様に比べて、梱包難易度の高い商品が多くあります。
そのため弊社には、梱包だけを専門とする技術員を配備しています。
商品の特性を合わせた梱包を行い、どのような商品であっても運送中のトラブルで機器に不具合が生じないようにしています。
「配送」について高い評価を頂きました。
大型精密商品でしたが専門の運送会社でとても安心
2015年12月6日
こちらの手違いでご迷惑おかけしたにもかかわらず迅速な手続きで対応していただき有難うございました。大型精密商品でしたが専門の運送会社でとても安心しましたドライバーさんの対応もすばらしいです！
【落札商品】ミマキ CG-130FXⅡ カッティングプロッタ
当店は、受注処理専門の担当者を配備し、注文処理から梱包・出荷処理が遅滞なく行える体制を整えています。
また、商品の特性に合わせて配送業者を選定、協力体制を構築し、安全かつ迅速に商品をお届けできるようになっています。
「アフターフォロー」について高い評価を頂きました。
事後サポートもしっかり
2015年9月24日
ありがとうございました。装置の状態も良く、事後サポートもしっかりしていただきましたので、とても良い取引ができたと思っています。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
【落札商品】ミマキ CG-130FXⅡ カッティングプロッタ
当店の中古商品は、商品保証をつけるなど（一部商品除く）、お客様が購入後も安心して商品をお使い頂ける体制・サービスを整えています。
エーワンのご紹介
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